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发布日期:2019-11-16 05:48
信息来源:济南日报 字体:

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携号转网管理规定出炉 得为用户设置专项资费方案 1011-11-11 01:11:11 来源:北京青年报 作者:于晓 责任编辑:于晓 1011年11月11日 01:11 来源:北京青年报参与互动

  携号转网管理规定出炉
  得为用户设置专项资费方案

  本报讯(记者 赵新培)工业和信息化部昨日印发《携号转网服务管理规定》通知规定在携号转网服务中电信业务经营者得有妨碍服务、干扰用户选择、阻挠携转、为用户设置专项资费方案、降低通信服务质量、比较宣传、虚假宣传等1类违规行为

  《管理规定》中明确电信业务经营者在提供携号转网服务过程中得有下列1类行为:

  ()无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;

  (二) 用户提出携号转网申请后干扰用户自由选择;

  (三) 擅自扩大在网期限协议范围将无在网期限限制协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限限制用户携号转网;

  (四)采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户通信服务质量;

  (五) 在携号转网服务以及相关资费方案宣传中进行比较宣传提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资费方案名称等;编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户诋毁其他电信业务经营者;

  (六)为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案;

  (七)利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行;

  (八) 用户退网后继续占用该携入号码;

  (九)其他违规行为

  工信部要求电信业务经营者应当根据本规定制定携号转网服务细则并及时向社会公布电信业务经营者应当按照国家有关法律法规和政策标准要求同步做好网络与信息安全保障工作用户应当配合电信业务经营者依法开展身份信息致性验证等相关工作电信管理机构对电信业务经营者携号转网服务实施监督检查违反本规定电信管理机构依据《中华人民共和国电信条例》等有关规定予以处理

  工信部表示电信业务经营者应明确服务办理条件和流程并向社会公开以保障用户在办理携号转网过程中规则更加透明流程更加顺畅

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